Управление личной эффективностью

Целевая аудитория:

• руководители высшего и среднего звена;
• менеджеры;
• предприниматели.

 Содержание тренинга

1. Компетентность руководителя: психологическая, коммуникационная и управленческая

• Критерии успешного руководителя
• Основные техники деловой коммуникации
• Отличия лидерской позиции

2. Управленческая компетентность руководителя

• Пирамида навыков менеджера
• Что необходимо для оперативного управления

2.1. Целеполагание и планирование

• Основные виды планирования
• Цель и задача. Долгосрочные и краткосрочные цели
• Правила постановки целей
• Принцип SMART

Работа с инструментом менеджера «SMART»

2.2. Методы планирования времени

• Матрица «важности-срочности» Эйзенхауэра
• Делегирование ответственности. Правила и принципы делегирования

Работа с инструментом менеджера «Матрица приоритетов»

2.3. Анализ работы. Взаимодействие с подчиненными

• Анализ работы подразделения

Работа с инструментом менеджера «SWOT-анализ»

• Постановка задачи подчиненным
• Организация и координация процесса работы
• Методы контроля. Точки контроля
• Обратная связь. Похвала и критика

2.4. Эффективные методы руководства и взаимодействия с подчиненными

• Стили управления
• Матрица ситуационного руководства

3. Мотивация подчиненных: практические методы

• Мотивы и потребности людей в организации
• Материальные и нематериальные методы стимулирования
• Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников
• Работа с установками сотрудников
• Способы разрешения конфликтов