Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома. ПМ1 Управление многоквартирным домом

Что представляет собой программа

Важно!Обращаем Ваше внимание на то, что комплекс находится в разработке. Содержание может несущественно измениться по итогам завершения работ! Срок сдачи курса 2 кв. 2020 г.

ЭУМК  поможет получить знания и овладеть навыками использования нормативных правовых, методических и инструктивных документов, регламентирующих деятельность по управлению многоквартирным домом; организации и осуществления контроля управления  многоквартирным домом и др.

Основные разделы курса

РАЗДЕЛ I. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

1. Основы управления многоквартирным домом

1.1 Понятие об управлении многоквартирным домом. Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами

1.2 Распределение полномочий государственных органов власти и органов местного самоуправления в правовом регулировании жилищных отношений

1.3 Способы управления. Особенности управления многоквартирным домом, находящимся в государственной или муниципальной собственности. Непосредственное управление многоквартирным домом собственниками помещений. Создание органами местного самоуправления условий для управления многоквартирными домами

1.4 Органы управления многоквартирным домом. Полномочия общего собрания собственников и совета многоквартирного дома

1.5 Энергоресурссбережение в сфере управления многоквартирными домами

1.6 Зарубежный опыт управления многоквартирными домами

2. Договор управления многоквартирным домом

2.1 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Классификатор работ и услуг в жилищно-коммунальном комплексе

2.2 Стороны договора. Форма договора. Содержание договора. Срок договора. Права и обязанности сторон по договору управления многоквартирным домом. Изменение, расторжение и прекращение договора

2.3 Формирование цены на коммунальные услуги. Организация расчетов с потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг

2.4 Организация работы по обращениям потребителей жилищно-коммунальных услуг. Организация работы диспетчерской службы

2.5 Организация проведения осмотров жилых помещений по жалобам и предложениям собственников и нанимателей помещений многоквартирных домов. Привлечение специализированных организаций для получения экспертных заключений

2.6 Порядок рассмотрения обращений нанимателей помещений МКД. Организация и контроль проведения мероприятий по результатам рассмотрения жалоб и предложений по вопросам качества жилищно-коммунальных услуг. Информирование потребителей услуг о выполнении мероприятий

3. Правовое регулирование управления многоквартирными домами

3.1 Нормативно-правовое обеспечение различных направлений деятельности по управлению многоквартирным домом. Стандарты управления многоквартирным домом в сфере ЖКХ

3.2 Локальные акты управляющих компаний, товариществ собственников жилья и кооперативов

4. Контроль за управлением многоквартирными домами

4.1 Регламент и формы раскрытия информации при управлении многоквартирными домами. Основные положения ФЗ-209 «О Государственной информационной системе ЖКХ»

4.2 Общественный контроль как инструмент регулирования деятельности управляющих компаний

4.3 Мониторинг качества управления многоквартирными домами

4.4 Организация государственного жилищного надзора и муниципального контроля

4.5 Формирование системы менеджмента качества в управляющей организации. Требования национальных стандартов серии «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами»

5. Порядок осуществления лицензирования управляющей компании

5.1 Документы для лицензирования. Порядок принятия решения о предоставлении лицензии или об отказе в предоставлении лицензии

5.2 Порядок размещения лицензиатом сведений о многоквартирных домах в единой государственной информационной сети (ГИС ЖКХ)

РАЗДЕЛ II. УПРАВЛЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА

1. Порядок приема-передачи технической документации на многоквартирный дом

1.1 Перечень документов, включенных в состав технической документации на многоквартирный дом и порядок передачи документов

1.2 Правила приема, хранения, учета и передачи технической и иной документации на многоквартирный дом

1.3 Регистрация и учет технической и иной документации, связанной с управлением МКД. Номенклатура дел. Электронный документооборот

1.4 Восстановление и актуализация документов по результатам мониторинга состояния многоквартирного дома

РАЗДЕЛ III.  ФОРМИРОВАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ СОБСТВЕННИКОВ И НАНИМАТЕЛЕЙ ПОМЕЩЕНИЙ

3.1 Регистрационный учет пользователей помещений МКД

3.2 Способы создания базы данных собственников и нанимателей помещений

3.3 Формирование базы данных

Интерактивная коллекция

Справочные материалы:

Словарь

Список литературы

Темы рефератов

Интернет-ресурсы

Практические задания

Тесты текущего контроля

Итоговое тестирование

Практические задания, выполненные с применением флеш-технологий, по основным темам курса

Особенности и преимущества

ЭУМК разработан в двух основных версиях:

УНИВЕРСАЛЬНАЯ СЕТЕВАЯ ВЕРСИЯ (windows – приложение)

предусмотрены возможности: дополнять готовый комплекс собственными наработками в любом популярном формате, выстраивать сценарии (планы) проведения занятий на любой период времени, с добавлением как материалов самого комплекса, так и внешних файлов; редактировать тестовую базу; управлять со своего рабочего места компьютерами студентов во время работы в локальной сети (проводить групповое тестирование, назначать задания всей группе или отдельным студентам, получать результаты тестирования, анализировать полученные результаты на основании статистики правильных ответов).

Лицензия на 2 места (сервер с подключением любого кол-ва компьютеров в одной локальной сети + дополнительный компьютер для работы преподавателя)

ВЕРСИЯ ДЛЯ СДО (для систем дистанционного обучения — WEB-приложение)

предусмотрены возможности:

встраивается в любую LMS (Learning management system/ Cистема управления учебным процессом), поддерживающую стандарт SCORM, в том числе Moodle

Лицензия на сервер (любое кол-во пользователей в рамках организации)

Целевая аудитория:

• специалистам, работающим в строительной сфере и сфере ЖКХ;
• слушателям курсов переподготовки и повышения квалификации кадров;
• преподавателям;
• студентам СПО, обучающимся по специальности 08.02.11 Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома (программа подготовки специалистов среднего звена).