Серия «Охрана труда» пополнилась новым курсом «Безопасные методы и приемы выполнения работ при воздействии вредных и (или) опасных производственных факторов, источников опасности, идентифицированных в рамках специальной оценки условий труда и оценки профессиональных рисков». Курс соответствует одноименной программе обучения согласно п. 46 (б) Постановления Правительства РФ от 24.12.2021 N 2464 В курс вошли...
ПодробнееВ рамках тренинга «Управление персоналом ИТ» системно рассматриваются все процессы, начиная с создания списка требований к кандидату, изучения его резюме и проведения интервью и заканчивая расторжением контракта.
Тренинг является симбиозом стандартного курса по управлению персоналом и ITSM, учитывает специфику ИТ-подразделения и особенности работы ИТ-специалистов.
Курс насыщен практическими работами и ролевыми играми, позволяющими освоить изучаемые методы.
Соотношение лекционного материала и практических работ – 50/50%.
День 1
Модуль 1. Введение и постановка целей
Практическая работа «Составление профессиограммы специалиста 1-й линии поддержки, 2-й и 3-й линий поддержки, менеджера ИТ, менеджера по продажам услуг ИТ (по выбору)»
Практическая работа «Составление списка вопросов и плана интервью с кандидатами»
Модуль 2. Управление персоналом
Практическая работа «Построение списка KPI-сотрудника одного из подразделений (по выбору)»
Практическая работа «Составление перечня критериев для аттестации сотрудника одного из подразделений (по выбору)»
День 2
Нематериальная мотивация. Материальное вознаграждение (стимуляция). Возможные структуры оплаты труда
Практическая работа «Разработка и презентация мотивационных мер для персонала подразделения (по выбору)»
Операционное управление персоналом. Удержание сотрудников. Планирование организации. Модели организации
Практическая работа «Определение существующего типа ИТ-организации (подразделения). Определение предпочтительного типа для организации (подразделения)»
Управление проектами ИТ. Основные принципы построения проектных групп. Примеры моделей проектных групп